Así funciona un CRM
En el dinámico panorama empresarial actual, gestionar las relaciones con los clientes se ha vuelto más complejo que nunca. Las empresas buscan constantemente maneras de mejorar la satisfacción del cliente, simplificar la comunicación y optimizar los procesos de venta. Aquí entran los sistemas de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM, por sus siglas en …